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Du hast dich vertan oder möchtest deine Bestellung doch nicht mehr? Kein Problem, wir gewähren dir ein 30-Tage Rückgaberecht. So geht's: Schreib uns eine E-Mail an support@nuechtern.berlin. Gib uns Bescheid, welche Artikel zurückgehen, und wir schicken dir ein Retourenlabel für 5,90 € zu.
Warum die Kosten? Da wir Flaschen versenden, ist der Versand mit besonderem Aufwand und Kosten verbunden. Mit der kleinen Retourengebühr können wir sicherstellen, dass wir weiterhin verantwortungsbewusst und nachhaltig arbeiten können – ohne unnötige Aufschläge für alle.
Vorbestellung
Wenn du ein Produkt bei uns vorbestellst, verschicken wir dieses sobald es verfügbar ist. Wir halten dich per E-Mail über den Status auf dem Laufenden. Solltest du noch weitere Artikel bestellt haben, dann werden diese auch erst verschickt, wenn das vorbestellte Produkt verfügbar ist. Solltest du dies nicht wünschen, würden wir dich bitten zwei separate Bestellungen aufzugeben. Vielen Dank!
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