Beschädigtes Paket reklamieren

Du hast ein beschädigtest Paket erhalten? Bitte schreib uns direkt eine E-Mail an support@nuechtern.berlin und gib uns Bescheid, ob 

  1. wir dir den Artikel kostenfrei (inkl. einer kleinen Überraschung) nochmals zusenden, oder
  2. den Artikel direkt rückerstatten sollen. 


Wir versuchen die Flaschen immer bestmöglich zu verpacken, jedoch kann es vereinzelt dazu kommen, dass welche zu Bruch gehen. Unsere Priorität ist es, dass du den kleinstmöglichen Aufwand hast.